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高校受験の面接練習で聞き手を交代する—質問の聞こえ方を確かめる方法|武蔵野個別指導塾

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聞く役に回って返事のずれを説明し、席を戻した後の受け答えに気づきを生かす練習を扱います。

答える役と聞く役を交代し、質問が求めたことと返ってきた答えを並べてみましょう。受験者が聞き手になると、答えの中に聞きたい内容があったかを、自分の言葉で説明する練習ができます。うまく話せたかという印象より、質問と答えの対応に注目する方法です。

よくあるのは、休日に家族と面接の練習を重ね、お子さまが毎回答える側に立っている場面です。相手から「少し違う」と言われても、どの言葉が質問とずれたのかは見えにくいままです。そこで一度席を替え、お子さまが短い質問をし、家族が答えます。答えを採点するのではなく、何を聞きたかったかと実際に聞こえたことを比べます。

質問と返事を並べて見る

まず、質問を紙に書きます。たとえば「係の仕事で、困ったときに自分はどう動きましたか」とします。聞き手のお子さまは、困った場面を長く説明してもらうことではなく、そのとき本人が取った行動を聞きたいと考えます。練習相手が「準備が間に合わず、みんなが困りました」と答えたら、困った状況は伝わりますが、本人の動きはまだ聞こえていません。

図1のように、質問が求めるものと、返事で聞こえたものを別の欄に置きます。欄の外に「本人の行動がまだ聞こえない」と書けば、ずれの場所を相手にも示せます。「よくない答え」とまとめると、相手はどこを直すか選べません。聞こえた事実と、質問に照らして足りない部分を分けるのが出発点です。

図1 質問と返事を並べてずれを探す見取り図

反対に、「準備する物を紙に書き、班の人と分担しました」と返ってきた場合は、本人がした行動を聞き取れます。さらに詳しい事情が必要かどうかは、今の質問と目的を見て考えます。家族が知っている事情を頭の中で補ってしまうと、実際の言葉に含まれたことと混ざります。聞こえた言葉を短く書いてから比べると、その混同を減らせます。

これは家庭での練習の提案です。聞き手を務めたからといって、本番の面接官が何を考えるかや、学校の評価がわかるわけではありません。聞き手として自分が受け取れた内容を確かめ、その後の練習に戻すために使います。

交代して、ずれを説明する

図2のように、紙に質問を書いたら、お子さまが聞き手になり、相手が答えます。答えの途中で判定せず、最後まで聞いてから、質問の中心と答えで聞こえた内容をそれぞれ短く言います。たとえば「行動を聞きたかったけれど、今は困った状況が聞こえました」と伝えます。相手を責める表現ではなく、聞いた内容を確かめる表現にします。

図2 聞き手を交代して返事を比べる練習の順番

次に、答えた相手に「その質問をどう受け取りましたか」と尋ねます。相手が「困ったことを説明する質問だと思った」と言えば、答え方だけでなく、質問のどこがそう聞こえたかも話し合えます。聞き手が意図した意味と、答える側が受け取った意味が違うことはあります。どちらかの能力を決めつけず、紙に残った質問の言葉へ戻ることができます。

相手には、わざと間違えるよう求めなくても構いません。自然に答えた結果が質問に合っていれば、「行動を聞きたかったので、分担したという部分が答えになっています」と対応を説明します。ずれがあった場合も同様に、聞こえた箇所を示してから、まだ聞きたい内容を言います。正しい答えを当てさせる遊びにする必要はありません。

聞き手役が言葉に詰まったら、相手の返事を短く書き、その下に質問で求めたことを書きます。書いたものを指で追いながら、「ここは聞こえた」「ここはまだ聞こえない」と分けてみましょう。聞こえなかったことは、相手が実際にしていないという意味ではありません。その返事からは確かめられなかった、という範囲で扱います。

席を戻して、自分の返事に使う

交代したまま終えると、気づきを自分の受け答えに移す機会がありません。今度は家族が同じ質問をし、お子さまが答えます。聞き手のときに見つけた「場面と行動の違い」を思い出し、自分の返事に行動が入っているかを確かめます。文章を丸ごと覚える必要はなく、質問と対応する部分が相手に聞こえるかを試します。

たとえばお子さまが「準備に迷いました」で終えたら、聞き手は「迷ったことは聞こえました。どう動いたかを聞きたかったです」と返します。お子さまは、実際にしたことの中から「必要な物を確認しました」と続けられるか考えます。したことが思い出せなければ、無理に作らず、いったん練習を止めて自分の記憶をたどります。話す内容を増やすために、経験を盛ることはしません。

答えが質問に沿っていても、聞き手が知らない言葉や省略のために意味を取りにくいことがあります。そのときは「どの部分をもう少し聞きたいか」を具体的に伝えます。一方、聞き手がもっと聞きたいと思ったことが、元の質問には含まれていない場合もあります。追加の興味と元の質問への答えを混同せず、紙に書いた問いへ戻ります。

別の質問を使う場合も、質問を変えたことを明確にします。前の質問への答えと新しい質問への答えを同じ欄に混ぜると、何がずれたのか見えなくなるからです。練習相手は本人の事情を知っているため、言わなくても意味を理解してしまうことがあります。紙に残った言葉から何がわかるかを、改めて確認します。

質問が伝わらないときの戻り道

聞き手役の質問自体が長く、何を聞きたいのか相手に伝わらないこともあります。答えを直す前に、聞き手が「私は何を聞こうとしていましたか」と自分に問い、紙の質問と照らします。聞きたいことが質問に表れていなければ、練習用の質問を書き直し、相手に新しい問いとして伝えます。答えた側のせいにして進めないことが重要です。

質問に含まれる言葉が広すぎる場合もあります。「どうでしたか」では、感想を聞いているのか、行動を聞いているのか、相手が迷うかもしれません。家庭で作る練習の問いなら、確かめたい対象を明らかにできます。これは本番の質問を予想する作業ではなく、質問と答えの関係を見るための調整です。

お子さまが聞き手になるのを嫌がるときは、紙の上で家族が質問と答えを読み、どの部分が対応するか一緒に線を引く方法もあります。話す役を無理に押しつけず、本人が参加できる形を選びます。相手がいないときは、自作の質問と短い返事を紙に並べ、翌日に読み直して、質問の対象が返事に現れているか確かめられます。別の人にどう聞こえるかはその紙だけではわからないので、機会があれば後で相手にも読んでもらいます。

家族の答えが本人の予想と違っても、直ちに間違いとは限りません。質問の言葉が許す答えの範囲を見直し、相手がどの部分に答えたのか聞きます。たとえば行動を聞いたつもりでも、質問が感想を求める形になっていたなら、質問を直す必要があります。修正の対象を答えと質問のどちらに置くか、実際の言葉を根拠に決めましょう。

交代の練習で迷いやすいこと

家族が面接に詳しくなくてもできますか

できます。質問と返事の対応を確かめる練習なので、面接官の経験や専門的な採点表は必要ありません。聞こえた内容をそのまま返し、聞きたかったことと照らします。学校が示した指示がある場合はそれを優先し、家庭の感想を学校の決まりとして扱わないようにします。

相手の答えにずれが見つからないときはどうしますか

無理に欠点を探す必要はありません。質問で求めた内容と、それに対応する答えの部分を指さして説明します。合っている理由を言葉にすることも、自分が答えるときの手掛かりになります。別の質問へ移るなら、何を聞く問いかを改めて決めます。

相手に強い言い方をしてしまったらどうしますか

「違う」とだけ伝えるのはいったんやめて、紙に残した質問と返事を一緒に見直します。「私が聞きたかったことは何か」「実際には何が聞こえたか」を言い直します。気持ちが高ぶっているときは中断して構いません。練習を続ける前に、答えた人の性格ではなく、今回の言葉を扱うと確認します。

家族が代わりの答えを作ってあげてもよいですか

言葉の例を一緒に考えることはできますが、お子さまが実際にしたことや考えたことは本人に確認します。聞き手が想像で補った内容を、そのまま本人の経験として使わないようにします。本人が言い直した返事をもう一度聞き、元の質問に対応するかを確かめます。

ずれを伝える言葉を選ぶ

聞き手の役では、相手の返事を聞いた直後に「答えていない」と言いたくなるかもしれません。けれども、答えの中には質問に関係する部分と、まだ足りない部分が一緒に入っていることがあります。まず関係する部分を取り出し、次に質問に照らして聞こえなかった部分を伝えます。たとえば「準備が間に合わなかったことは聞こえました。そのときに自分がしたことを、もう少し聞きたいです」と言えます。

相手が言い直したときも、最初の返事を消してしまわず、どこが変わったかを見ます。状況の説明に行動が加わったのか、質問の対象と異なる話が増えたのかを比べるためです。長くなったか短くなったかだけでは、質問との関係は判断できません。聞き手が期待した言い回しと違っても、求めた内容が伝わっていれば、その部分を受け取ったと伝えます。

逆に、聞き手の側が返事を途中で遮ってしまうと、最後に続くはずだった行動を聞き逃すかもしれません。練習では、相手が話し終えたことを確かめてから、聞こえた内容を整理します。聞き直すときは「今の返事のうち、行動を話した部分はどこですか」と尋ね、相手の説明も聞きます。聞き手が取り違えたと気づいた場合は、そのことを言い直して構いません。

家族が知っている普段の姿と、練習中の返事が違って聞こえることもあります。そこで普段の印象をそのまま返すのではなく、今の質問と返事を手掛かりにします。「いつもはできているのに」と言われても、本人は何を直せばよいかわかりにくいためです。今回の返事の中で伝わった箇所を示せば、次に試す動きが具体的になります。

練習のあとに残す小さな記録

図3のように、質問、聞こえた答え、次に試すことを短く残します。先ほどの例なら、質問の欄に「困ったときの行動」、答えの欄に「準備が間に合わず困った」、次の欄に「自分が動いたことを話す」と書けます。これは家庭で練習を振り返るためのメモであり、学校の評価表ではありません。

図3 交代後に質問と答えと次の試行を残すメモ

記録を見て、次の練習で何を変えたかも確かめます。行動を足した結果、聞き手にその行動が伝わったなら、その部分を具体的に返します。まだ伝わらなければ、聞き手が補っていた言葉は何か、本人が実際に言った言葉は何かを分けます。相手が聞き取れなかったことを、本人の経験がない証拠にはしません。

記録には家庭の事情など、本人が話したくない内容を書かなくても構いません。練習を見た人が内容を共有する前にも、お子さまの意向を確かめます。紙を使う場合は、本人が後で見返せる場所に置き、不要になったときの扱いも一緒に決めます。記録の目的は点数を付けることではなく、次に試す言葉を見つけることです。

記録は次の練習の前に読み直し、前回の問いと今回の問いが同じかも確かめます。問いが変われば、求める内容も変わるためです。前の記録は、その違いに気づく手掛かりです。前回の直し方をそのまま当てはめず、今回の言葉に合わせて聞きます。

個別指導で確かめる場面

個別指導では、お子さまが聞き手となって出した質問と、講師の返事を並べます。お子さまが「何を聞きたかったか」「どの言葉が聞こえたか」を説明しにくいときは、紙の該当箇所を示しながら、本人の表現を待ちます。その後に役を戻し、同じ問いへの返事を聞いて、対応する言葉が伝わったかを確かめます。学校の採点を予測するためではなく、練習の中で見つかったずれを扱う時間です。

答える練習が続いた休日には、一度聞く側の席に移ってみましょう。相手の返事を聞き、質問とのつながりを説明してから自分の席に戻ると、次の一言を選ぶ手掛かりが残ります。質問に何が含まれ、返事のどこにそれが表れたかを、紙の上でも声でもたどれます。

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