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共通テスト情報I メディアの特性—伝える相手と目的に合う情報の届け方を選ぶ|武蔵野個別指導塾

緊急連絡と活動記録を例に、同時性や返信、記録の残り方を条件表で照合し、使い分けから判断するメディアの特性を学びます。
よくあるのは、高校生が緊急連絡と活動記録に同じ媒体を選ぶ場面です。後から読めることを優先した結果、すぐに返事を受け取りたい連絡では、相手がいつ気づくか見通せないことがあります。反対に、その場で会話できても、欠席した人が後から内容を確かめられるとは限りません。目的と相手の状況を分けてから、届け方の条件を比べましょう。
何を満たす届け方か
この型では、媒体の名前を見て一番便利なものを決めるのではなく、問題文が与えた使い方と条件を照合します。例えば、全員が同時に参加できるか、質問への返答がその場で必要か、後から内容を見直せるかを別々に読み取ります。相手に届いたことと、相手が内容を理解したことも同じではありません。問題文にない機能や結果を勝手に加えず、与えられた資料を根拠にします。
出方の1つは、複数の候補から、指定された条件をすべて満たすものを選ぶ型です。候補ごとに条件を並べ、1つでも満たさない箇所があればその理由を残します。もう1つは、利用場面が変わったときに候補を選び直す型です。急ぎの相談から、後日の確認に目的が変われば、優先する性質も変わります。さらに、候補の説明に不足があるとき、何を確認すれば選べるかを問う型もあります。
以下の表は学習用に決めた条件です。実際の媒体は設定や運用によって性質が変わるので、名称だけから固定して判断しません。このページでは情報の届け方を比較し、通信の仕組みや機器の性能の計算には立ち入りません。
時間、応答、記録を分ける
同期は、送り手と受け手が同じ時間帯に参加してやり取りする形です。対面の会話のように、相手の反応を見ながら言い直せますが、双方の参加時間を合わせる必要があります。非同期は、送る時点と読む時点をずらせる形です。各自が後で確認できる一方、すぐに読まれるとは限りません。同期か非同期かは、情報を受け取る時間の関係を示しています。
双方向性は、受け手から送り手へ返答や質問を返せる性質です。双方向であっても、返事がその場で届くとは限りません。書き込みに後から返信できる仕組みなら、非同期でも双方向です。また、同じ時間に一方向の放送を視聴する形なら、同期でも視聴者が返答できるとは限りません。時間の関係と応答の向きは別の軸です。
保存性は、内容を後から参照できるように残せる性質です。会話を記録する運用なら同期のやり取りも残せますし、掲示した情報でも削除や期限によって後から読めない場合があります。保存できることは、全員が実際に読んだことを意味しません。読む権限、読む機会、保存期間などが問題で与えられたら、それらも照合します。
図1のように、時間、応答、記録をそれぞれ独立した問いとして扱います。例えば、その場で質問できるかという条件は応答の方向だけでなく、回答までの時間にも関係します。「返答できる」という記述だけから「すぐ返答がある」とは言えません。

図1の3つの問いに対して、問題文から根拠となる部分を拾います。条件が書かれていないときは、満たすとも満たさないとも決めず「不明」と置きます。不明のまま選択できるかどうかも、設問が何を求めるかによって変わります。
選択肢の比較では、条件を満たす候補から先に見つけても、そこで作業を止めないことが大切です。他の候補も同じ条件で調べれば、条件を読み落としたまま正解に偶然たどり着くことを避けられます。問題が複数の候補を求める場合には、残りの行にも印を付け、答えの数と指定された形式を照合します。
基本例題:連絡と記録を別々に選ぶ
ある活動では、開始場所の急な変更を参加者に伝えます。参加者全員が今、同時に参加でき、担当者はその場で質問を受けて答える必要があります。別に、活動後には欠席者が都合のよい時間に内容を読み返せる記録も必要です。候補の性質は次の表で定めます。それぞれの用途に条件を満たす候補を1つずつ、記号で答えてください。
| 候補 | 時間と応答 | 後から読める記録 |
|---|---|---|
| A | 全員が同時に参加し、その場で質問と回答ができる | 残らない |
| B | 各自が別の時刻に読み、後で返信できる | 残る |
| C | 全員が同時に聞けるが、質問を返せない | 残らない |
まず急な変更の条件を「同時に参加」「その場で質問と回答」の2つに分けます。Aは両方を満たします。Bは後で返信できますが、その場での質問と回答は表にありません。Cは同時に聞けても質問を返せません。したがって急な変更の連絡はAです。Aを選べるのは、全員が今参加できるという前提があるためです。
次に活動記録の条件を「別の時刻に読める」「後から読み返せる記録が残る」と置きます。AとCは記録が残らないので、欠席者の後日の確認には使えません。Bは別の時刻に読めて記録も残ります。答えはBです。図2のように、同じ候補でも用途ごとに見る条件が違います。

図2のA、B、Cを元の表に戻すと、急な連絡ではAがその場の応答を満たし、BとCはそれぞれ時間または応答の条件で外れます。記録ではBが残り、AとCは残りません。Bが返信可能であることは、記録の条件には不要ですが、急な連絡では返信の時点が問題になります。
もしAの途中で参加できない人が現れたら、前提が崩れます。Aを選んだ結論をその人まで自動的に広げず、別の時刻に確認できる手段と、急ぎの連絡を受け取ったか確かめる手順を考え直します。候補表には通知の速さが書かれていないため、Bを使えば直ちに届くとも断定できません。
条件が変わるとき:不明を残す
別の係が、作業の変更点を全員に伝えます。全員が同じ時刻に集まれるとは限りません。各自が後から確認でき、質問を書き込めることが必要です。候補Dは記録が残り、後から閲覧できますが、質問を書き込めるかは不明です。候補Eは記録が残り、後から閲覧でき、質問も書き込めます。ただし回答は担当者が後で行います。候補Fは同時に会話でき、その場で質問できますが、記録は残りません。条件を満たす候補を1つ、記号で答えてください。
答えはEです。Eは後からの確認と質問の書き込みを満たし、回答が後になることも今回の条件には反しません。Dは質問欄の有無が不明なので、満たす候補として確定できません。不明は「質問できない」という証拠でもありません。Fは記録が残らないため、同時に集まれない人が後で確認するという条件を満たしません。
ここで条件を「質問への回答をその場で受ける」に変更すると、Eも満たしません。Fはその場で質問できますが、記録が残らず、全員が同時に集まれる保証もありません。Dは応答の性質が不明です。したがって、与えられた情報から変更後の条件を満たす候補は確定できません。回答の速さを確認し、同時に参加できない人への手段も含めて検討する必要があります。
比較のときには「使えない」と「資料から選べない」を区別します。Fは記録が残らないと明記されているため、記録の条件に反します。Dは書き込みの可否が未記載なので、確認前には結論を出せません。この区別は、問題にない機能を想像して選ぶ失敗を防ぎます。
誤答を条件表へ戻す
基本例題で「Bは返信できるから、急な変更の連絡もB」と答える誤りを考えます。原因は、返信できることと、その場で質問と回答ができることを同じと見なした点です。Bの返信は後で行うと書かれています。急な連絡の条件にある「その場で」を表の該当箇所に戻すと、Bを選ぶ根拠が足りないことがわかります。
図3のように、誤った判断を時間の条件に戻し、Aの同時参加とその場の応答を確かめます。Cは同時に聞けても質問を返せないので、Aと同じ扱いにはできません。Bは活動記録には適していますが、その適性を急な連絡にもそのまま移してはいけません。

別の誤答は「記録が残るから全員が読んだ」と判断することです。保存性は後で参照できる可能性を示す条件であり、実際の閲覧や理解を示す記録ではありません。誰が読んだかを問うなら、その確認結果が必要です。失敗した候補を消すだけでなく、どの条件で外れたか、あるいは何が不明かを書き添えると、条件が変わったときにも判断をやり直せます。
練習:目的と候補の対応を読む
次の問題はそれぞれ独立しています。問題に示した性質だけを使い、指定された形で答えてください。まず自分で候補ごとの条件を表にしてから、後の解答と比べましょう。
問1
委員会は、全員が別々の時刻に確認できる予定表を残したいと考えています。返信は不要です。候補アは同時に聞く説明で記録なし、候補イは後から読める記録ありで返信不可、候補ウは同時に会話できて記録なしです。条件を満たす候補を1つ、記号で答えてください。
問2
係の2人は同じ時刻に参加でき、その場で相談し合いたいと考えています。記録は不要です。候補カは同時に聞けるが質問不可、候補キは同時に質問と回答が可能、候補クは後から読み後で返信可能です。条件を満たす候補を1つ、記号で答えてください。
問3
展示の説明について、後から閲覧でき、質問も後から書き込める仕組みを探しています。候補サは後から閲覧できるが質問の可否が不明、候補シは後から閲覧でき質問も書き込める、候補スは同時に質問できるが記録は残りません。条件を満たすと確定できる候補を1つ、記号で答えてください。また、サを判断するために必要な確認事項を短い文で答えてください。
問4
次の3つの説明について、与えられた内容から必ず言えるものをすべて記号で答えてください。ア「後から返信できる仕組みでは、返事は必ず即時に届く」。イ「同時に聞ける一方向の説明では、質問できるとは限らない」。ウ「保存された記録は、保存されたという事実だけで全員が読んだとは言えない」。
練習の答えと照合
問1はイです。イは別々の時刻に確認でき、記録が残ります。返信不可は今回の条件に反しません。アとウはどちらも記録が残らず、後日の予定表としての条件を満たしません。元の場面に戻すと、同じ時間に集まれない人もイの記録を後から確認できます。
問2はキです。2人が同時に参加でき、キはその場で質問と回答ができます。カは同時に聞けても質問できません。クは後で返信できるものの、その場で相談する条件は満たしません。記録が不要という条件は、記録がある候補を排除する条件ではなく、記録の有無を選択の必須条件にしないという意味です。
問3はシです。確認事項は「サで質問を書き込めるか」です。シは後からの閲覧と質問の書き込みの両方を満たします。サは閲覧を満たしますが質問の可否が不明なので、現時点では確定できません。スは同時に質問できても記録が残らず、後からの閲覧という条件を満たしません。サに質問欄があると確認できれば、サも条件を満たすことになります。
問4はイとウです。アは後から返信できることから即時の到着を導いており、時間に関する根拠がありません。イは一方向という条件と整合し、質問できるとは限らないと言えます。ウは記録の保存と実際の閲覧を区別しています。3文をそれぞれ検討すると、返信の可否、応答の向き、閲覧の事実が別々の情報だと確かめられます。
覚えておくこと
同期と非同期は、参加や確認の時点の関係です。 双方向性は、返答や質問の経路があるかという観点です。 保存性は、内容を後から参照できるかという観点です。 条件を候補ごとに照合し、不明な性質は不明のまま扱います。
つまずいた箇所を確かめる
候補を選べないときは、まず設問の目的に線を引き、相手が参加できる時刻、必要な応答、記録の要否を別の欄に書きます。次に各候補の説明から、欄に対応する根拠を拾います。個別指導で確かめる場合も、正解の記号だけでなく、外した候補のどの条件が不足したかまで戻ります。
例えば「返信できる」と「すぐ回答できる」を同じ欄に書いていたら、時間の欄を追加して整理し直します。条件が不明な候補は確認事項を言葉にし、条件が明示的に不成立の候補と分けます。相手に必要な時点で必要な内容を届けられるかが、媒体選択の判断を決めます。
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