英検準2級 面接の聞き返し—聞き取れない所を確かめて質問に沿う答えへ戻る｜武蔵野個別指導塾

場所を問う例を通じ、質問が聞き取れないときに丁寧に聞き返す。

よくあるのは、面接で質問の一部が聞き取れず、知っている話題だと思って別の質問への答えを話し始める場面です。たとえば「どこで」と尋ねられたのに、「いつ」の答えを返してしまうことがあります。聞こえた単語だけで急いで決めず、必要なときは相手にもう一度尋ね、その後の質問に合わせて答え直しましょう。面接の途中で会話を立て直す練習をします。

何を聞かれたかを取り戻す

面接の質問は、文章や絵に関するものから、受験者自身の考えや身近な事柄に関するものへ進みます。ここで練習するのは、質問を聞き逃した後のやり取りです。絵を細かく説明する練習や、長い意見を準備する練習ではありません。相手が求めた内容に、短い英語で応じるところまでを扱います。

聞き取れなさには、質問全体がつかめない場合と、一部は聞こえたものの何を尋ねられたか決められない場合があります。たとえば場所を尋ねる where と、時間を尋ねる when を聞き分けられなければ、聞こえた名詞から推測して答える前に確認します。一方、質問が聞き取れていて答える内容を考えている途中なら、聞き返しを使わず、自分の答えを短く作ります。聞こえなかったことと、答えが思いつかないことは別の困りごとです。

公式の説明では、会話の流れに合う聞き返しに対しては減点を行わないとされています。不自然に尋ね直したり、聞き返しを反復したりすると減点の対象になります。何回なら安全といった独自の回数や点数は決めず、必要なときに相手へ伝わるよう尋ね、繰り返された質問を聞くことに集中します。図1のように、確認したら止まらず、問いに戻るところまでを1つの練習にします。

図1の「確認」は聞き返し、「問いを聞く」は繰り返された言葉の聞き取りです。矢印の先には答えがあります。丁寧に聞き返せても、その後に別の話を始めれば、聞かれたことへの答えには戻れません。

聞き返しから答えまでの順番

まず、相手の発言が終わるまで聞きます。最後まで聞いた結果、質問がつかめなければ、聞き返します。聞こえないまま答え始めるのではなく、相手にもう一度言ってほしいことを伝えます。聞き返しの文そのものを覚えるだけでなく、その後に耳を向ける時間を作りましょう。

使える言い方の1つは、Could you please repeat the question? です。「質問をもう一度言っていただけますか」という意味です。もう少し短い Pardon? は「もう一度お願いします」という聞き返しです。どちらも、聞こえなかったことを相手に伝えるための表現として練習できます。聞き返しの文を言い終えたら、相手の繰り返しを遮らずに聞きます。

次に、繰り返された質問から、何を答えるのかをつかみます。where なら場所、when なら時、what なら内容や物、why なら理由が手掛かりになります。Do you で始まる質問なら、まず自分について尋ねられているかを確かめ、答えが Yes か No かを考えます。疑問詞が聞こえても残りの部分が不明なら、どの行動や話題についての質問かまで聞き直して判断します。

最後に、求められた種類の答えを短い文にします。場所を尋ねられたら場所を、理由を尋ねられたら理由を入れます。長く話す前に、答えの主語と動詞を用意すると、途中で話題がずれにくくなります。聞き返した後に聞こえた問いが予想と違えば、用意していた話を続けず、新しく聞いた問いに合わせて選び直しましょう。

基本例：場所を聞き直す

次の行動表は、面接形式を練習するための自作の場面です。表を見て、質問が最初は聞き取れなかったと考えてください。相手が繰り返した質問の後に、場所を含む英文1文で答えます。

面接官の質問：Where is the girl watering the flowers?

和訳：女の子はどこで花に水をやっていますか。

受験者：Could you please repeat the question?

和訳：質問をもう一度言っていただけますか。

面接官：Where is the girl watering the flowers?

和訳：女の子はどこで花に水をやっていますか。

ここで答えを考えてから、次の例を読んでください。表の行動は変わらず、繰り返された質問も同じです。求められたのは花の数でも水をやる時刻でもなく、場所です。

回答例：She is watering the flowers in the park.

和訳：彼女は公園で花に水をやっています。

別の答え：She is in the park.

和訳：彼女は公園にいます。

どちらも表の女の子について、公園という場所を伝えています。前者は行動も含めた文、後者は場所を短く述べた文です。表にない場所を付け足さず、質問と表に対応する答えを作ることが条件です。図2のように、質問の where と表の「公園」を結んでから文に戻します。

図2の矢印は、女の子の行動を見た後、場所の情報を答えに使うことを示します。初めに「花」という語だけが聞こえ、花の色を答える準備をしていても、繰り返しで where が聞こえたら場所へ切り替えます。聞き返しは、正しい場所を推測するためではなく、何を尋ねられたかを確かめるために使います。

英文の She is watering は「彼女は水をやっています」という進行中の動作です。in the park は場所を表します。聞き返す文には場所の答えは含まれません。相手が繰り返した後、表の情報に基づいて初めて回答します。

別例：理由を問う言葉に切り替える

今度は自分の考えを尋ねられた場面です。表の人物は受験者自身という設定で、行動の後に理由があります。自分の考えとして、理由を含む英文で答えてください。

面接官：Why do you study at the library?

和訳：あなたはなぜ図書館で勉強するのですか。

受験者：Pardon?

和訳：もう一度お願いします。

面接官：Why do you study at the library?

和訳：あなたはなぜ図書館で勉強するのですか。

回答例：Because it is quiet.

和訳：静かだからです。

別の答え：I study there because it is quiet.

和訳：そこが静かなので、私はそこで勉強します。

Because は理由を示す言葉です。ここでは、質問が Why なので理由を返します。図書館という場所の語が聞こえても、I study at the library.（私は図書館で勉強します）と場所を繰り返すだけでは、なぜかという問いに答えていません。別の答えでは there が図書館を指します。静かだという理由と場所の関係を、元の行動表に戻して確かめましょう。

答えがずれたときの直し方

基本例で、質問を十分に聞かないまま次のように答えたとします。

誤答：She is watering the flowers in the morning.

和訳：彼女は朝、花に水をやっています。

この文は朝という時を述べていますが、基本例の質問は場所を尋ねています。さらに行動表には朝かどうかが書かれていません。原因は、質問の種類を確かめず、表にない情報を補ってしまったことです。図3のように、時を答える流れをいったん止め、聞き返した後の where と表の公園を結び直します。

修正：She is watering the flowers in the park.

和訳：彼女は公園で花に水をやっています。

図3の修正先は場所です。単に in the morning を別の英語に言い換えるのではなく、質問が求める情報自体を取り替えています。答えを言い始めてからずれに気づいたときも、落ち着いて問いと表に戻り、伝えたい内容を言い直す練習をしましょう。

別の失敗は、聞き返しを言えた安心感で、その後の繰り返しを聞かずに用意した文を話すことです。確認の表現は会話の終点ではありません。聞こえた語が質問の対象と答えの種類を示しているかを見てから、表や自分の考えに戻ります。聞き返し後も内容をつかめなかったときに、聞こえていないのに聞こえたふりをして別の答えを重ねないことも大事です。

また、答える内容が思い浮かばないときと音が聞き取れなかったときを混同すると、必要のない聞き返しを繰り返す原因になります。質問の意味がわかっているなら、まず対象と答えの種類を整理し、短く答えられることを探します。答えが出ない不安を隠すために、同じ聞き返しを機械的に重ねないようにします。

練習：聞き返した後の問いに答える

家族などに面接官役を頼めるときは、各場面の質問を読んでもらいます。初めは質問を見ず、聞き取れなかった設定で自分から聞き返し、その後にもう一度読んでもらって答えます。聞き取れた設定でも同じ問いに直接答え、聞こえなかった場合と比べます。1人で練習するときは、質問を紙で隠し、読み上げを録音してから聞く方法もあります。以下は練習用の場面で、本番の問題数を表すものではありません。

問題1

質問：Where is the boy making lunch?

和訳：男の子はどこで昼食を作っていますか。

質問を聞き返した後、場所を含む英文1文で答えましょう。

問題2

質問：When does the girl visit her grandmother?

和訳：女の子はいつ祖母を訪ねますか。

質問を聞き返した後、時を含む英文1文で答えましょう。

問題3

質問：Why do you go to the store by bike?

和訳：あなたはなぜ自転車で店へ行くのですか。

質問を聞き返した後、理由を英語で答えましょう。

問題4

質問：Do you write a diary every evening?

和訳：あなたは毎晩日記を書きますか。

質問を聞き返した後、表に合う肯定の返事を英語で答えましょう。

練習の答えと照合

問題1の答え

聞き返し例：Could you please repeat the question?

和訳：質問をもう一度言っていただけますか。

回答例：He is making lunch in the kitchen.

和訳：彼は台所で昼食を作っています。

別の答え：He is in the kitchen.

和訳：彼は台所にいます。

where は場所を尋ねています。台所という情報は行動表にあるので、どちらの答えも条件に合います。昼食の種類を想像して答えても、場所への返事にはなりません。聞き返しなしで聞き取れた場合は、質問の後にそのまま回答例へ進めます。

問題2の答え

聞き返し例：Pardon?

和訳：もう一度お願いします。

回答例：She visits her grandmother on Saturday.

和訳：彼女は土曜日に祖母を訪ねます。

別の答え：She visits her on Saturday.

和訳：彼女は土曜日に祖母を訪ねます。

when は時を求めます。別の答えの her は祖母を指し、on Saturday が表の土曜日に対応します。場所を述べる文では問いに答えられません。聞き返した場合は、繰り返しで when と visit を聞き取り、何をいつするかを結び付けます。

問題3の答え

聞き返し例：Could you please repeat the question?

和訳：質問をもう一度言っていただけますか。

回答例：Because the store is near.

和訳：店が近いからです。

別の答え：I go there by bike because the store is near.

和訳：店が近いので、私はそこへ自転車で行きます。

why に対し、近いという理由が返っています。自転車で行くことを述べるだけで理由を抜かすと、質問に対応しません。別の答えの there は店を指します。行動と理由を表に戻して照らし合わせると、どちらも与えられた場面から答えています。

問題4の答え

聞き返し例：Pardon?

和訳：もう一度お願いします。

回答例：Yes, I do.

和訳：はい、書きます。

別の答え：Yes, I write a diary every evening.

和訳：はい、私は毎晩日記を書きます。

Do you で尋ねられた習慣は、表では毎晩行っています。そのため肯定の返事が合います。No, I don’t.（いいえ、書きません）では表と食い違います。最初に質問を聞き取れた練習では聞き返さず、肯定の返事へ進んでも条件を満たします。

言葉を短く持ち帰る

• Could you please repeat the question?：質問をもう一度言っていただけますか。質問全体の聞き返しに使います。
• Pardon?：もう一度お願いします。短く聞き直す表現です。
• where / when：それぞれ「どこで」「いつ」。求められる場所と時を区別します。
• why / because：それぞれ「なぜ」「なぜなら」。理由を尋ね、理由を返すときの手掛かりです。
• Do you …? / Yes, I do.：「あなたは〜しますか」「はい、します」。自分の習慣などを尋ねられたときに対応します。

当日は聞き直した先まで意識する

面接に向かう前に、質問を聞く、必要なら聞き返す、繰り返された問いに応じる、という順序を声に出して練習します。聞き取れたときは直接答え、聞き取れないときは確認を挟むという2つの流れを比べておくと、聞き返しを無意識に挟む癖にも気づけます。面接の進め方や最新の案内は公式で確かめてください。

家庭で練習する場合は、お子さまが聞き返した表現だけでなく、その後の答えが場所・時・理由のどれに対応したかを一緒に見ます。文が長いかどうかより、質問と行動表の間を行き来して、答えが場面に合っているかを確かめましょう。聞き直した問いの中に、次の答えへの手掛かりがあります。