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指定校推薦の面接で質問を聞き取れなかったら—推測で答えず確かめる練習|武蔵野個別指導塾

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最後の言葉が聞こえない場合と意味が不明な場合を分け、短い確認から答えへ戻る質問の聞き返しを練習します。

質問の一部が聞こえなかったときは、聞こえたところと欠けたところを分けて、答える前に確かめます。言葉の音は聞こえたのに意味がつかめないときは、その言葉が何を指すかを尋ねます。聞き返しが評価にどう扱われるかは一律に決められませんが、推測した問いに答えるより、実際の問いを確認する練習はできます。

場面 確かめること
最後の音が欠けた 聞こえた範囲と、もう一度聞きたい部分
音は聞こえたが意味が曖昧 どの言葉の指す範囲がわからないか
聞き直しても不明 不明な箇所を正直に伝え、指示を待つ
確認できた 聞こえた問いに沿って答え始める

最後の言葉が消えた夕方

よくあるのは、模擬面接で最後の言葉だけ聞こえなかった夕方という場面です。「学校で取り組んだ活動について、どのような……」まで聞こえた高3の生徒は、続きを想像し、活動を始めた理由を話し始めます。ところが練習相手は活動での工夫を尋ねていました。生徒は内容を用意していたのに、問いの受け取りにずれが生じています。

これは実際の生徒の記録ではなく、練習のために作った場面です。質問の最後を補って話すと、流暢に話していても、相手が知りたいことと答えが離れる場合があります。まず不明な部分を見つけることから始めましょう。

なぜ聞こえたつもりになるのか

話し手が質問を読み終える前に、頭の中では答えの候補が動き始めます。「活動」という言葉を聞いて、準備していた説明が浮かぶことは自然です。ただし、活動の理由を尋ねる問いと、活動中の工夫を尋ねる問いでは、答える中心が違います。共通する単語があるだけでは、最後の問いまでわかったことにはなりません。

図1のように、途中まで聞こえた言葉から欠けた部分を想像し、その想像に答えると、相手の問いと答えの間にずれができます。ずれが起きる場所は、話す力ではなく質問を受け取るところです。

図1 聞こえた部分から推測して答えがずれる流れ

例えば「活動について、どのような……」まで聞こえた場合、「活動」は聞こえていますが、その後に何を尋ねられたかは残っていません。「きっと理由だろう」と補って答えれば、相手が実際に聞いたことを確かめる機会を逃します。一方で、最初から何も聞こえなかったと決めつける必要もありません。聞こえた部分を手がかりに、欠けた部分を丁寧に尋ねられます。

別の混線もあります。音としては「工夫」が聞こえたのに、活動全体の工夫なのか、ある場面の工夫なのかがわからない場合です。このとき質問を繰り返してもらうと、同じ言葉が再び聞こえるだけで、指す範囲が残るかもしれません。音の不足と意味の不足を区別すると、頼み方を選びやすくなります。

聞き返しを避けようとするあまり、曖昧な部分を自分に都合よく埋めると、質問と別の話が長く続くことがあります。反対に、聞こえた箇所を無理に全部再現しようとすると、記憶が不確かな部分まで断定しかねません。確かに聞こえた箇所だけを使い、残りは相手に委ねます。

練習では、聞き返した事実そのものを減点や合格の根拠にしません。実際の評価方法は大学ごとに確認する必要があり、ここで推測できません。練習の目的は、相手の質問に戻るための行動を選べるようにすることです。

音と意味を別々に照合する

最初に、質問を聞き終えた後、答えの内容ではなく、受け取った言葉を振り返ります。「活動について」という部分が聞こえ、その後の音が途切れたなら、欠けているのは音です。「活動についての最後の部分を、もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか」と伝えられます。ここで、聞こえなかった語を想像して付け加えないことが大切です。

問い全体が聞こえなかった場合は、部分を示せないまま「恐れ入りますが、質問をもう一度お聞きしてもよろしいでしょうか」と尋ねます。何を聞いたか曖昧なときに、聞こえたふりをして対象を限定すると、必要な部分が再提示されない可能性があります。わかっている範囲を広げすぎないようにします。

音が聞こえて意味が曖昧な場合は、わからない言葉を取り出します。例えば「活動の中での工夫を教えてください」と聞き取れていても、学校行事での話か、日常の委員会での話か、どちらを指すのかつかめないことがあります。「工夫というのは、学校行事での取り組みについてでしょうか」と尋ねれば、相手は対象を補ったり、別の範囲を示したりできます。

ただし、候補を尋ねるときは、それが自分の確認であるとわかる形にします。「学校行事のことですね」と断定する言い方では、相手の問いを本人が勝手に確定してしまいます。候補が思いつかないときは「活動というのは、どの場面についてお尋ねでしょうか」と開いて尋ねることもできます。

質問に含まれる語を全部説明してもらう必要はありません。答えを選ぶうえで範囲が変わる語を見つけ、そこに絞ります。「活動」と聞こえたがどの活動か曖昧なら活動の対象を、「工夫」と聞こえたが何についての工夫か曖昧なら対象となる場面を確認します。どちらも、音が聞こえたことと意味が決まったことを分ける作業です。

聞き直した後も、もう一度自分が受け取った範囲を確認します。相手が「委員会での工夫です」と補ったら、委員会で実際に行ったことを思い出し、その問いに答えます。相手が別の対象を示したなら、最初の候補に固執せず、その指示に合わせます。確認は自分の予想を通すためでなく、相手の意図に近づくためのものです。

確認から回答までの練習

図2のように、止まる、分ける、尋ねる、受け取って答えるという順に進めます。問いを最後まで聞いてから一拍置くと、聞こえた言葉と想像を分ける余地ができます。長い沈黙を作る練習ではなく、答えを始める前に不足を見つける練習です。

図2 聞こえない箇所を確認し回答へ戻る手順

練習相手は、先ほどの活動の問いを読みます。生徒が最後を聞き取れなかった設定なら、まず「活動についての後を、もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか」と言います。相手が「活動の中で、どのような工夫をしましたか」と言い直したら、「工夫をお尋ねですね」と短く受け取り、自分の経験を答えます。

このやり取りで直したいのは、聞こえなかった部分を「理由」と補っていた点です。聞き直しの言葉は短く、相手が再び伝える場所を特定しています。受け取った後に質問を一字一句復唱しなくても、問いの中心がわかれば答えに移れます。確認の言葉を覚えることが目的ではなく、欠けた箇所を表すことが目的です。

次に、同じ問いの音が全部聞こえた設定にします。「活動の中での工夫」と言われたものの、どの活動を指すのか迷ったら、「委員会の活動についてでしょうか」と候補を尋ねます。相手が「行事の準備についてです」と答えた場合は、その答えを受け止めて行事の準備へ対象を切り替えます。自分の候補が違ったことを隠す必要はありません。

練習相手は、質問を読んだ後で本人に「どこが聞こえたか」「どこは推測だったか」を尋ねます。本人は紙に、聞こえた言葉と不明な部分を別の欄に書きます。相手は自分の元の問いと照合し、本人が不明な部分を断定していないかを見ます。答えの出来を先に講評するより、質問の取り違えを見つけやすくなります。

もう一度練習するときは、相手があえて聞こえないように小声で話し続ける必要はありません。質問を読み終えた後に「最後が聞こえなかった設定」と知らせれば、聞き返しの選び方に集中できます。次は「意味が曖昧な設定」とし、同じ文章でも尋ねる内容が変わることを試します。

確認の後は、相手の返事が終わるまで待ちます。途中で答え始めると、再び最後の条件を聞き落とすことがあります。相手が言い直した内容を聞き終え、質問の対象と求められたことを心の中で短く整理してから、答えを始めます。受け取れたかどうかを自分で点検するところまでが、一連の練習です。

聞き直しても残る曖昧さ

一度聞き返せば必ず理解できるとは限りません。相手が問いを言い直しても、言葉が重なって聞こえたり、説明された範囲がまだ広く感じられたりする場合があります。そのときも推測を事実に変えず、残った不足を伝えます。図3のように、再確認しても不明なら、その状態を伝え、相手の指示を待ちます。

図3 再確認の後も意味が残るときの受け止め方

例えば「活動の対象を確認したが、何を答えるかがわからない」という場合です。「対象は委員会の活動と受け取りました。どの点についてお話しすればよろしいでしょうか」と、受け取れた部分と残った疑問を分けます。相手が求める点を示したら、その内容を聞き終えてから答えます。

もし、相手の説明を聞いてもなお不明であれば、「申し訳ありません。お尋ねの点をまだ理解できていません」と伝えます。練習相手は別の言葉で言い直すことも、その場の進め方を示すこともできます。実際の面接でどのような対応があるかは決めつけられません。自分で問いを作り替えて話を進める前に、相手の指示を聞きます。

練習を記録するときは、聞き返した回数だけを数えないようにします。最初に聞こえていた部分、後からわかった部分、最後まで曖昧だった部分を区別すると、何を尋ねればよかったかを振り返れます。相手が言い換えた言葉を自分の言葉で置き直し、実際の問いとずれていないかを確認してください。

練習相手が質問を別の言葉に直した場合、本人はその言い換えを新しい問いとして受け取ります。最初の言葉と違うからといって、聞こえなかった部分を自分で補う必要はありません。相手の説明に含まれる対象と、何を求めているかをそれぞれ確かめます。

また、確認したつもりでも相手の返事を聞く前に答えを始めると、確認の効果が薄れます。練習相手は返事の後に、本人が受け取った内容を尋ねてください。問いと異なる場合は、どの言葉から違った理解になったかを一緒に探し、再びその箇所を尋ねる練習へ戻ります。

先生や家族と試すとき

先生には、模擬面接の質問を読んでもらい、本人が聞こえた範囲をどう伝えたかを見てもらいます。最後の音が欠けた設定と、語の意味が曖昧な設定を別々に試し、聞き返しの対象がそれぞれ合っているかを尋ねます。質問の内容を当てたかではなく、推測と聞こえた部分を分けていたかを確認すると、修正点が具体的になります。

家族がお子さまの練習相手になる場合は、質問を先に紙へ書き、読み上げた後で答え合わせをします。本人の聞き返しに対して、質問に書いた範囲を言い直し、その後に本人が何を受け取ったかを聞きます。家族が質問を途中で変えたり、本人が知らない情報を正解として求めたりすると、受け取りの練習として比べにくくなります。

学校の面接練習に決まった進め方がある場合は、その指示に沿って練習します。受験する大学の実施方法や評価に疑問があれば、当該年度の案内を確認し、大学への問い合わせの前に高校に相談します。練習で使った言い回しが採点を保証するわけではありません。

一緒に見る練習の記録

個別指導では、練習相手が読んだ問いと、本人が聞こえたと記した言葉を並べて見ます。音が抜けた場所には聞き直しの文を、意味が曖昧な語には範囲を尋ねる文を書き、それぞれ相手の返事を受けて答えに戻れたかを確かめます。記録は実際に話した内容に基づき、経験を作り足しません。

確かめてみましょう

練習相手が「授業で調べたことを、どんな場面で役立てたいですか」と尋ねました。本人には「授業で調べたことを」まで聞こえ、その後の音が聞こえませんでした。どのように確認するとよいでしょうか。

解答例は「授業で調べたことについての後を、もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか」です。聞こえた部分を示し、聞こえなかった後半を尋ねているためです。答えを想像して話し始めた場合は「音と意味を別々に照合する」に戻り、確実に聞こえた範囲を探してください。

聞こえなかった音と、意味がつかめない言葉では、相手に頼むことが違います。聞こえた範囲を確かめ、不足を短く尋ね、返事を最後まで受け取れば、問いに沿う答えへ戻れます。質問を受け取る練習が、対話の出発点を整えます。

読んで終わりにするか、ここから変えるか。

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