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高校倫理 情報格差と共生—接続の有無と情報を使える条件の違いから公平を捉える|武蔵野個別指導塾

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端末配布後も残る説明や参加の障壁から、共生に向けて考えたい情報格差です。

よくあるのは、高校生が端末を配れば全員の参加条件は等しくなると考える場面です。端末が届けば、これまで画面を開けなかった人に機会が生まれます。しかし、接続が不安定な人、画面の説明を理解しにくい人、必要なときに質問できない人まで、同じように参加できるとは限りません。

問題の出方には、端末や接続の有無から利用機会を見分ける型、説明や操作の条件を比べる型、参加しにくい人の事情を踏まえて代案を論じる型があります。どの型でも、設備を用意したという事実と、その設備を使って意見を届けられるという結果を分けて読みます。

情報格差を参加の条件から見る

情報格差とは、情報や情報技術を利用する機会や、利用して得られる利益に差が生じることです。端末を持つか、必要な接続を使えるかという差は、その入り口にあります。さらに、内容を読んで意味をつかむこと、操作を試すこと、困ったときに支援を受けることにも条件の違いがあります。

図1のように、接続、理解と利用、参加という観点を順にたどると、どこに障壁があるかを具体化できます。矢印は確認する順序を示し、必ず全員が同じ順番で上達するという意味ではありません。参加した後に説明の不足が見つかれば、前の段階に戻って考えます。

図1 接続から理解と利用を経て参加条件を考える順序

図1の各段階は、互いに切り離せません。例えば接続できても、画面上の説明が読み取れなければ操作に進めません。操作できても、発言する時間や方法が限られれば、意思を反映する機会は狭まります。逆に、画面以外の方法が認められていれば、接続できない人も参加できる場合があります。

ここでいう公平は、全員に同じ物を渡したかという形式だけでなく、それぞれが参加するための条件に目を向ける考え方です。同じ方法は扱いを明確にしやすい一方、出発点の違いを見落とすことがあります。異なる支援は障壁を減らしうる一方、必要を決めつけたり、本人の望まない方法を押しつけたりするおそれがあります。公平を考えるには、何を同じにし、どの条件を調整するかを理由とともに示します。

共生は、異なる事情のある人を支援の受け手として一方的に扱うことではありません。本人が必要や希望を伝え、方法の選択や見直しに関われることが重要です。支援する側にも時間や人手の制約があるため、実行できる方法を話し合い、負担の偏りも点検します。

利用しにくさを年齢や障害の有無などから決めつけることはできません。同じ人でも、使う場面や情報の形式が変われば必要な支援は変わります。本人に尋ねることと、尋ねること自体が負担にならない窓口を用意することの両方を考えます。

基本例題:配布後の参加を追う

ある学校の係が、行事の企画について意見を集めます。係は全員に端末を渡し、接続も使える状態にしました。意見は画面の入力欄から送ります。説明には専門的な言葉があり、質問を受ける機会は設けられていません。ある生徒は画面を開けましたが、入力欄に何を書けばよいか判断できず、意見を送れませんでした。

設問:端末配布後に残った障壁を1つ挙げ、その障壁を減らす方法を1つ、場面の根拠とともに記述してください。

まず、端末と接続が用意され、画面を開けたことから、この生徒の接続の段階には問題が示されていないと読みます。次に、専門的な言葉と質問の機会がないという条件を拾います。入力内容を判断できず送信できなかったことが、理解と利用の条件と参加の結果を結ぶ根拠です。

図2のように、事実から障壁を特定し、障壁に対応する方法を考えます。矢印は根拠を追う手順です。端末をさらに配る提案は、示された困難に直接対応していません。

図2 画面を開いた後の障壁から支援を選ぶ手順

参考答案:説明の言葉や入力内容が理解しにくいことが障壁です。画面は開けても何を書くか判断できなかったので、平易な説明と質問の機会を設けます。

別解として、入力例を示し、必要に応じて口頭でも意見を受け付ける方法も考えられます。ただし入力例を唯一の答えの形として強制すると、かえって意見を狭める可能性があります。採点では、画面を開けたという事実と送信できなかった理由を区別し、提案がその理由に対応しているかを見ます。方法が参考答案と同一である必要はありません。

設問に「説明が難しかった」と書かれていない場合は、画面を開いた後に送らなかったという行動から、理解できなかったと断定できません。参加を希望しなかった可能性もあります。示された事実と推測を分け、必要なら本人に希望を聞くという答え方を考えます。

標準例題:同じ締切と異なる利用条件

読書会の係は、次に読む作品の候補を画面上で集めます。候補は後で一覧にして選びます。参加者のAは自宅で落ち着いて入力できます。Bは共有の接続場所を使えますが、利用できる時間が限られ、候補を調べて入力する時間が不足しています。係は全員に同じ締切を知らせました。

設問:同じ締切を重視する立場と、別の提出方法を設ける立場について、それぞれの理由と限界を1つずつ述べてください。最後に、Bの参加条件を改善する案を1つ示してください。

参考答案:同じ締切は集計の見通しを立てやすく、扱いも明確です。しかしBが使える時間の不足は解消しません。別の方法を設ければBが候補を出しやすくなりますが、係の確認作業が増えます。例えば、口頭や紙でも候補を受け取り、係が同じ一覧に載せます。

別解として、利用できる時間帯に相談の機会を設け、入力を手伝う案もあります。採点観点は、同じ扱いの利点と限界、異なる方法の利点と負担、Bに示された制約との対応です。Bが接続場所を使えるという事実を、いつでも十分に使えるという意味に変えてはいけません。

ここで、Bが調べる時間は足りており、入力方法も理解していると条件が変われば、操作支援の優先度は変わります。別の方法を設けるかどうかは、本人の希望や係の負担も聞いたうえで考えます。条件の変更を無視して同じ提案を繰り返す答案は、事例を根拠にしていません。

発展例題:支援と本人の選択

地域の展示会で、作品についての感想を画面から送る仕組みを設けました。Cは画面の操作が難しいため、係に入力を頼みたいと話しています。一方、Dは紙に自分で書きたいと話しています。係には受付と会場の案内もあり、常時入力を手伝う余裕はありません。感想を誰が読めるかは、まだ参加者に説明されていません。

設問:CとDの希望、係の負担、感想を読む範囲を踏まえ、実行案とその限界を述べてください。案への反論を1つ挙げ、それにどう応じるかも書いてください。

参考答案:紙の受付と、時間を決めた入力の手伝いを用意し、感想を読む人の範囲を先に知らせます。Cには手伝いを受ける時間が合うか聞き、Dには紙を選べるようにします。係の負担を見通せますが、決めた時間に来られない人は利用しにくい限界があります。「複数の方法は係の負担を増やす」という反論には、受付方法を簡潔にし、利用状況と困りごとを聞いて見直すと応じます。

別解として、本人が希望する場合に限り、係が感想を聞き取って紙に記す方法もあります。代筆では内容を言い換えすぎないよう、本人に確かめる必要があります。採点では、CとDの希望を混同せず、負担や読む範囲を案に結びつけ、反論への応答が具体的かを見ます。どちらの方法を選ぶか自体を正誤の基準にはしません。

支援を増やすだけでは、感想を誰に見せるかという不安が残る場合があります。また、紙を用意した事実だけでは、提出先がわかりやすいか、本人が内容を確かめられるかはわかりません。案を実施した後も、参加者が実際に選べたかを尋ねて修正する姿勢が必要です。

誤答をほどき、根拠に戻す

基本例題に対して「端末を配ったので公平は実現した。意見を送れないのは本人の努力不足だ」と答えたとします。これは、配布という機会の条件を、理解して送れるという参加の結果と取り違えています。問題文には説明の難しさと質問の機会がないことが示されており、本人の努力だけを原因とする根拠はありません。

図3のように、誤答の断定から不足した条件に戻り、修正した答えへ進みます。矢印は答案の直し方を示します。人を評価する言葉を先に置くと、環境側で変えられる条件が見えにくくなります。

図3 端末配布だけで公平とする誤答を直す道筋

修正答案は「端末と接続は整いましたが、説明が理解しにくく質問もできないため、意見を送る条件は十分ではありません。説明を平易にし、質問の機会を設けます」です。事実、残る障壁、対応の順に書けば、配布の意味を認めながら、その限界も説明できます。

反対に「支援を設ければ必ず全員が参加する」と言い切ることもできません。支援の時間が合わない、方法を知らない、参加しないことを選ぶなど、結果には複数の可能性があります。参加しなかった人の意思を勝手に決めず、選べる条件があったかを調べます。

練習問題

次の5問は、それぞれ独立した場面です。自由記述では、場面の事実を根拠にして答えてください。

問1 利用条件を見分ける

音楽会の連絡が画面に掲載されました。Eは端末を持っていますが、会場までの道順が画像だけで示され、内容を読み取れません。接続の有無と情報を理解できる条件のうち、問題文から障壁として確かめられるものを1つ選び、理由を述べてください。

問2 条件を比べる

料理講座の申込みは画面上で受け付けます。Fは入力方法を知っていますが接続できません。Gは接続できますが入力欄の意味がわからず、質問先も知りません。FとGについて、それぞれの主な障壁と対応策を1つずつ書いてください。

問3 理由を示す

作品募集の案内を音声と文字の両方で届ける提案があります。係は準備に時間がかかると心配しています。この提案が参加の条件を改善しうる理由と、実施するときに確かめるべき点を1つずつ書いてください。

問4 立場を比べる

清掃活動の予定変更を、連絡画面だけで知らせる案と、画面に加えて掲示でも知らせる案があります。前者は係が更新しやすく、後者は画面を見られない人にも届く可能性があります。それぞれの利点と限界を1つずつ挙げてください。

問5 反論に応じる

合唱の練習予定について、参加者Hは画面上での回答が難しいため、口頭で希望を伝えたいと申し出ました。「口頭を認めると集計が複雑になるので、画面に統一すべきだ」という意見があります。Hの希望を踏まえた案と、その意見への応答を1つずつ書いてください。

解答と考え方

問1

情報を理解できる条件です。参考答案は「道順が画像だけで、Eはその内容を読み取れないから」です。接続できるかどうかは問題文に示されていません。別解として、画像以外の説明がないため道順を得られない、と具体的に表しても成立します。採点では、端末の所有と内容の読み取りを区別できているかを見ます。

問2

Fの障壁は接続できないことで、対応策は接続を利用できる場所を用意することです。Gの障壁は入力欄の意味がわからず質問先も知らないことで、対応策は入力欄の説明と質問先を知らせることです。別解として、両者に画面以外の申込み方法を設けても、各人の障壁を別々に説明できていれば成立します。採点では、FとGの条件を取り違えず、方法がそれぞれの障壁に対応しているかを見ます。

問3

参考答案は「文字を読み取りにくい人や音声を利用しにくい人も、別の形式を選べる可能性がある。本人がどちらを利用できるか、内容が一致しているかを確かめる」です。別解として、準備の分担や更新時の負担を確かめる答えも成立します。採点では、形式を増やす理由を参加と結びつけ、実行上または利用上の確認点を示しているかを見ます。

問4

参考答案は「画面だけなら更新しやすいが、画面を見られない人に届かないおそれがある。掲示も使えば届く経路が増えるが、掲示を見に行けない人には届かず、更新の手間も増える」です。別解として、掲示と画面の内容が食い違うおそれを限界に挙げても成立します。採点では、両案の対象と理由を区別し、一方の利点だけで比較を終えていないかを見ます。

問5

参考答案は「Hの口頭での希望を係が確認して記録し、画面の回答と合わせて集計する。手間は増えるが、記録の担当と確認方法を決めて負担を抑える」です。別解として、Hが望めば紙で希望を伝え、係が一覧に加える案もあります。採点では、Hの希望への応答と集計上の反論への応答が両方あり、本人に確認する余地を残しているかを見ます。

覚えておきたいこと

つまずきを見分ける

端末の有無だけを答える場合は、画面を開いた後に何ができたか、どこで止まったかを問題文に線を引いて確かめます。逆に「支援が必要」とだけ書く場合は、誰が何に困り、どの方法がその困難に対応するかを口頭で説明してみます。困難が書かれていなければ、推測として扱います。

個別指導では、まず条件を変えたときに答えも変わるかを確かめます。次に、選んだ案への反論を生徒自身の言葉で挙げ、相手の理由を残したまま応答できるかを見ます。参加の公平は、同じ入口を用意した後の声にも目を向けて考えられます。

読んで終わりにするか、ここから変えるか。

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